Одним из ключевых элементов повышения качества и безопасности медицинской деятельности является медицинская грамотность. Исследования показывают, что с вопросами медицинской грамотности пациентов связано возникновение 4% событий, влияющих на безопасность в медицинских организациях. Основные проблемы определяются тем, что пациенты: не знают о