Сегодня для всех нас большой праздник – Всемирный день безопасности пациентов! В этом году ВОЗ определил основной темой «Повышение роли пациентов в безопасном оказании медицинской помощи» 🙂
Активное стремление вовлекать пациентов связано не только с гарантией их собственной безопасности при получении медицинской помощи, но и с обеспечением более безопасной работы всей системы здравоохранения. ВОЗ призывает все заинтересованные стороны принять действия по созданию механизмов вовлечения пациентов не только в оказание медицинской помощи, но и в разработку стратегий обеспечения безопасности.
В преддверии праздника мы вместе с вами проводили опрос среди пациентов по уровню их медицинской грамотности в вопросах качества и безопасности медицинской деятельности. Такие результаты мы получили:
70% пациентов не запоминают рекомендации врача после посещения клиники
85% дополнительно ищут информацию в сторонних источниках из-за того, что не поняли или не запомнили то, что рекомендовал врач
только 29% пациентов отмечают, что врачи просили их перечислить все принимаемые препараты
42% отмечают, что им никогда не объясняли смысл заполняемой медицинской документации, а 60% – указывают на отсутствие помощи в заполнении
почти 70% пациентов отмечают, что не получают информацию о мерах профилактики ИСМП в стационаре
Мы подготовили стратегии, которые точно помогут улучшить полученные результаты в части повышения эффективности:
устной коммуникации с пациентом
обучения пациентов (и их семей).
👆А также план вовлечения пациентов в разработку стратегии вашей организации.
Вы найдете их в карточках к посту. 📎 Используйте карточки для обучения медицинских работников в виде наглядных постеров или обсуждения на общих конференциях.
Поздравляем всех с праздником и призываем отмечать его и следовать ему каждый день в году!